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Guía

Campos personalizados en el formulario de inscripción

Más allá de los campos estándar (nombre, correo, teléfono), JustOneEvent te permite añadir hasta 10 preguntas personalizadas al formulario de inscripción: opciones de selección, texto libre, números enteros, casillas. Aquí tienes cómo diseñarlas con eficacia y cumplir el RGPD.

«¿Cuántos serán vegetarianos?» «¿Qué nivel tienen?» «¿Vinieron el año pasado?» Sin campos personalizados, estas preguntas se convierten en una ida y vuelta por correo tras la inscripción que se pierde enseguida. Con ellos, la respuesta se capta en el momento de la inscripción, estructurada, exportable a CSV y compartida automáticamente con tu equipo.

Los 5 tipos de campo disponibles

1. Texto libre (500 caracteres máx.): para respuestas abiertas: «especifica tu alergia», «comentarios libres». 2. Número entero: para recuentos: «cuántas botellas traes», «número de licencia». 3. Opción única (select): para una respuesta entre N opciones predefinidas: «principiante / intermedio / avanzado», «entrante / principal / postre». Ideal para estadísticas. 4. Opción múltiple (multi_select): para 0 a N opciones marcadas: «alergias» (se pueden marcar varias), «talleres a los que te gustaría asistir». 5. Casilla: para un simple sí/no: «quiero el boletín», «consiento que me fotografíen».

Para el grupo o para cada persona: el alcance del campo

JustOneEvent permite a los visitantes inscribir hasta 10 personas de una vez. Cada campo personalizado puede por tanto aplicarse a todo el grupo o a cada persona: — Para el grupo: una sola respuesta, dada por el responsable. Ejemplos: «¿Cómo nos conociste?», «Código promocional», «Nombre de la empresa», «Número de IVA». Se guarda solo en la inscripción del responsable. — Para cada persona: cada participante responde por separado. Ejemplos: «Preferencias alimentarias», «Nivel», «Talla de camiseta», «Alergias», «Año de nacimiento». Se guarda en cada inscripción del grupo. El alcance equivocado tiene dos efectos: «para el grupo» en lugar de «por persona» y pierdes la información por participante (no sabrás que 2 de los 5 inscritos son vegetarianos). «Por persona» en lugar de «para el grupo» y le haces al responsable la misma pregunta 5 veces (fricción en la inscripción).

RGPD: lo que debes saber antes de activarlos

Cuando activas campos personalizados, te conviertes en el responsable del tratamiento RGPD de los datos así recogidos. En concreto: 1. Minimización: pide solo lo estrictamente necesario para organizar el evento. No pidas una fecha de nacimiento completa si solo necesitas el año. No pidas el teléfono a cada participante adicional si el evento no necesita contactar con cada uno individualmente. 2. Prohibido por el art. 9 del RGPD: NUNCA recojas mediante estos campos: datos de salud, opiniones políticas o religiosas, orientación sexual, origen étnico, datos genéticos. Salvo que tengas una base jurídica dedicada y documentada (raro). Nota práctica: el «régimen alimentario» está en el límite. Pide «preferencias alimentarias (vegetariano / vegano / sin gluten / otro)» sin detalle médico, e indica la finalidad («para adaptar el cáterin»). Si necesitas información de alergias graves por seguridad, crea un campo de texto libre opcional dedicado con una etiqueta explícita («Alergias graves que requieren atención del equipo — opcional»). 3. Información: informa al inscrito de la finalidad de cada recogida en la etiqueta del campo o en la descripción del evento. «Preferencias alimentarias (para adaptar el bufé)» en lugar de solo «Dieta». 4. Conservación y anonimización: JustOneEvent borra automáticamente las respuestas de texto libre 36 meses después del evento (anonimización RGPD). Las respuestas estructuradas (opciones, números, casillas) se conservan como estadísticas anónimas. 5. Derechos: sigues siendo responsable de responder a las solicitudes de acceso, rectificación o supresión de tus inscritos. Usa la exportación CSV de la página de inscripciones para facilitarles sus datos.

Paso a paso: añadir un campo

1. Crea tu evento (los campos personalizados necesitan un evento existente al que asociarse: están disponibles en cuanto llegas a la página de edición). 2. En la página de edición, busca el bloque «Campos personalizados del formulario» (situado entre «Fechas y horas» y «Aforo y elemento visual»). 3. Escribe la etiqueta (lo que verán los inscritos), elige el tipo, marca «Respuesta obligatoria» si hace falta y elige el alcance (por persona / para el grupo). Haz clic en «Añadir el campo». 4. Para los tipos «opción única» y «opción múltiple», añade luego tus opciones una a una (máx. 20 por campo). 5. Reordena los campos con las flechas arriba/abajo: el orden que ves es el orden en que aparecerán en el formulario público. 6. Edición tras la publicación: puedes ajustar la etiqueta, el indicador de obligatorio y el alcance en cualquier momento. El tipo en sí no es editable (cambiar un select a texto rompería las respuestas ya recogidas). Para cambiar el tipo, elimina el campo y vuelve a crearlo. Nota: la eliminación es un borrado suave: las respuestas ya recogidas siguen visibles en tu panel y en la exportación CSV (marcadas como «eliminado»), pero el campo desaparece del formulario público.

Tres ejemplos concretos

🥗 Taller de cocina — bufé a adaptar — «Preferencias alimentarias (para el bufé)» — opción única: ninguna / vegetariano / vegano / sin gluten — por persona — obligatorio — «Alergias graves, si las hay» — texto libre — por persona — opcional — «¿Cómo nos conociste?» — opción única: boca a boca / redes sociales / prensa / otro — para el grupo — opcional 🏃 Carrera benéfica — gestión de dorsales — «Talla de camiseta» — opción única: XS / S / M / L / XL / XXL — por persona — obligatorio — «Número de licencia de atletismo, si estás federado» — texto libre — por persona — opcional — «Año de nacimiento» — número entero — por persona — obligatorio 🎓 Formación profesional — facturación a empresa — «Nombre de la empresa» — texto libre — para el grupo — obligatorio — «Número de IVA para la factura» — texto libre — para el grupo — opcional — «Nivel de experiencia» — opción única: principiante / intermedio / avanzado — por persona — obligatorio

Campos personalizados bien diseñados = inscripción fluida + datos útiles

Tres reglas que recordar: minimización (pide solo lo útil), alcance correcto («para el grupo» o «por persona» según el dato) y una etiqueta que explique la finalidad. Disponible en todos los planes, hasta 10 campos por evento, con anonimización automática 36 meses después del evento. Extra: las respuestas estructuradas (opciones, números, casillas) se conservan como estadísticas anónimas para las retrospectivas entre ediciones.

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