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Champs personnalisés sur le formulaire d'inscription

Au-delà des champs standards (nom, email, téléphone), JustOneEvent permet d'ajouter jusqu'à 10 questions personnalisées sur le formulaire d'inscription : choix d'options, texte libre, nombres, cases à cocher. Voici comment les concevoir efficacement et conformément au RGPD.

« Combien seront végétariens ? » « Quel est leur niveau ? » « Ont-ils déjà participé l'année dernière ? » Sans champs personnalisés, ces questions deviennent un échange d'emails après inscription, qui se perd vite. Avec, la réponse est saisie au moment de l'inscription, structurée, exportable en CSV, et partagée automatiquement avec votre équipe staff.

Les 5 types de champs disponibles

1. Texte libre (500 caractères max) — pour les réponses ouvertes : « précisez votre allergie », « commentaires libres ». 2. Nombre entier — pour les comptages : « combien de bouteilles apportez-vous », « numéro de licence ». 3. Choix unique (select) — pour une réponse parmi N options prédéfinies : « débutant / intermédiaire / confirmé », « entrée / plat / dessert ». Idéal pour les statistiques. 4. Choix multiples (multi_select) — pour 0 à N options cochées : « allergies » (peut en cocher plusieurs), « ateliers souhaités ». 5. Case à cocher — pour un oui/non simple : « je souhaite recevoir la newsletter », « j'accepte d'être pris en photo ».

Pour le groupe ou pour chaque personne : la portée du champ

JustOneEvent permet aux visiteurs d'inscrire jusqu'à 10 personnes en une fois. Chaque champ personnalisé peut donc s'appliquer soit au groupe entier, soit à chaque personne : — Pour le groupe : une seule réponse, donnée par le leader. Exemples : « Comment nous as-tu connus ? », « Code promo », « Nom de l'entreprise », « Numéro SIRET ». Stockée uniquement sur l'inscription du leader. — Pour chaque personne : chaque participant répond séparément. Exemples : « Régime alimentaire », « Niveau », « Taille de t-shirt », « Allergies », « Année de naissance ». Stockée sur l'inscription de chaque personne du groupe. Choisir la mauvaise portée a deux effets : en « pour le groupe » à la place de « par personne », vous perdez l'information par participant (vous ne saurez pas que parmi les 5 inscrits, 2 sont végétariens). En « par personne » à la place de « pour le groupe », vous demandez 5 fois la même réponse au leader (frottement à l'inscription).

RGPD : ce que vous devez savoir avant d'activer

Quand vous activez les champs personnalisés, vous devenez responsable de traitement RGPD pour les données ainsi collectées. Concrètement : 1. Minimisation — ne demandez que ce qui est strictement nécessaire à l'organisation. Pas de « date de naissance complète » si vous n'avez besoin que de l'année. Pas de numéro de téléphone à chaque accompagnant si l'événement n'a pas besoin de joindre individuellement chaque participant. 2. Article 9 RGPD interdit — ne JAMAIS demander via ces champs : santé, opinions politiques ou religieuses, orientation sexuelle, origine ethnique, données génétiques. Sauf base légale dédiée que vous documentez (cas rares). Note pratique : « régime alimentaire » est à la frontière. Demandez « préférences alimentaires (végétarien / végan / sans gluten / autre) » sans détails médicaux, et précisez la finalité (« pour adapter la restauration »). Si vous avez besoin d'informations sur des allergies sévères pour la sécurité, créez un champ texte libre dédié, facultatif, avec un libellé explicite (« Allergies graves nécessitant une attention de l'équipe — facultatif »). 3. Information — informez l'inscrit de la finalité de chaque collecte dans le libellé du champ ou la description de l'événement. « Régime alimentaire (pour adapter le buffet) » plutôt que juste « Régime ». 4. Conservation et anonymisation — JustOneEvent efface automatiquement les réponses textuelles libres 36 mois après l'événement (anonymisation RGPD). Les réponses structurées (choix, nombres, cases) sont conservées comme statistiques anonymes. 5. Droits — vous restez responsable de répondre aux demandes d'accès, de rectification ou d'effacement de vos inscrits. Utilisez l'export CSV de la page inscriptions pour leur fournir leurs données.

Pas-à-pas : ajouter un champ

1. Créez votre événement (les champs personnalisés ont besoin d'un événement existant pour s'attacher — ils deviennent disponibles dès que vous arrivez sur la page d'édition). 2. Sur la page d'édition, repérez le bloc « Champs personnalisés du formulaire » (situé entre « Dates et horaires » et « Capacité et visuel »). 3. Saisissez le libellé (ce que verra l'inscrit), choisissez le type, cochez « Réponse obligatoire » si nécessaire, et choisissez la portée (par personne / pour le groupe). Cliquez « Ajouter le champ ». 4. Pour les types « choix unique » et « choix multiples », ajoutez ensuite vos options une par une (max 20 par champ). 5. Repositionnez les champs avec les flèches haut/bas — l'ordre que vous voyez est celui qui apparaîtra dans le formulaire public. 6. Modification après publication : vous pouvez à tout moment ajuster le libellé, le caractère obligatoire et la portée. Le type lui-même n'est pas modifiable (changer un select en texte casserait les réponses déjà reçues). Pour changer le type, supprimez le champ et recréez-le. Note : la suppression est en soft-delete — les réponses déjà reçues restent visibles dans votre dashboard et l'export CSV (étiquetées « supprimé »), mais le champ disparaît du formulaire public.

Trois exemples concrets

🥗 Atelier cuisine — buffet à adapter — « Préférences alimentaires (pour le buffet) » — choix unique : aucune / végétarien / végan / sans gluten — par personne — obligatoire — « Allergies graves le cas échéant » — texte libre — par personne — facultatif — « Comment nous as-tu connus ? » — choix unique : bouche-à-oreille / réseaux sociaux / presse / autre — pour le groupe — facultatif 🏃 Course solidaire — gestion des dossards — « Taille de t-shirt » — choix unique : XS / S / M / L / XL / XXL — par personne — obligatoire — « Numéro de licence FFA si licencié » — texte libre — par personne — facultatif — « Année de naissance » — nombre entier — par personne — obligatoire 🎓 Formation pro — facturation entreprise — « Nom de l'entreprise » — texte libre — pour le groupe — obligatoire — « Numéro SIRET pour facture » — texte libre — pour le groupe — facultatif — « Niveau d'expérience » — choix unique : débutant / intermédiaire / avancé — par personne — obligatoire

Champs personnalisés bien conçus = inscription fluide + données exploitables

Trois règles à retenir : minimisation (ne demandez que l'utile), portée correcte (« pour le groupe » ou « par personne » selon la nature de la donnée), libellé qui explique la finalité. Activé sur tous les plans, jusqu'à 10 champs par événement, avec anonymisation automatique 36 mois post-événement. Bonus : les réponses structurées (choix, nombres, cases) restent en statistiques anonymes pour vos retours d'expérience d'une édition à l'autre.

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